Возврат и обмен

Возврат товара возможен в течение недели со дня покупки!

Если с момента получения светильника прошло не более 7 дней, вы можете просто вернуть его обратно. Для этого вам потребуется предъявить документы, которые подтверждают дату и стоимость покупки. Товар должен иметь товарный вид и быть упакован в оригинальную заводскую тару без повреждений, следов скотча, пятен и грязи. В упаковке должен находиться и полный комплект поставки (инструкция, расходные материалы, ремкомплект и т.п.).

Если вам не подошел светильник, но устроил наш сервис и цены, вы можете не просто вернуть товар, а обменять его на любую другую модель. Такая процедура заодно поможет вам сэкономить немало времени. А в том, что среди нашего ассортимент вы отыщете идеальную для себя модель, мы не сомневаемся ни на секунду!

Мы гарантируем высокое качество предлагаемой продукции. Именно поэтому гарантия на светильники «Мир света» имеет увеличенный срок – 2 года. А прослужить любой светильник «Мир света» сможет вам гораздо дольше. Убедитесь сами!

Статья 26.1 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Свернуть описание

Перезвоним за 30 секунд

Заказать звонок

Бесплатно по России 8 (800) 775-09-54

Режим работы:

Пн - Пт: 09:00 - 21:00, Сб и Вc: выходной

Пн - Пт: 09:00 - 21:00, Сб и Вc: выходной